|
Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что пассажиры, которые не смогли улететь из аэропорта «Домодедово», и пешеходы, пострадавшие от гололеда на улицах Москвы из-за неэффективной работы коммунальных служб, вправе требовать компенсаций.
«Неприятные сюрпризы погоды конца субботы и всего воскресенья показали нам в очередной раз, что приход зимы на территорию России, в том числе в Москву, - явление всегда неожиданное, несмотря на то, что Москва, как город, стоит на этом месте более 850 лет», - сказал Онищенко «Интерфаксу».
По словам главы Роспотребнадзора, «международный аэропорт "Домодедово" оказался без резервного электричества, тем самым из стандарта лучших аэропортов страны перешел в стандарт сельского, поскольку самолеты взлетали только днем. Это видимо заставит соответствующие службы сделать определенные выводы».
«В этой ситуации ущемляются права потребителей - тех, кто купил билет и под этот прилет или вылет у него были спланированы бизнес-дела или дела в сфере личных интересов. Их пришлось срочно пересматривать. Это очевидный факт с точки зрения несоблюдения законодательства в сфере прав потребителей», - сказал Онищенко.
«Нашим гражданам, если они в силу своего всепрощенческого характера не забудут о всех пережитых неприятностях, лучше постараться через суды и строго в правовом поле напомнить предоставителям услуги, что рано или поздно закончится то время, когда все можно списывать на природу и климат, экстраординарность ситуации. Ничего экстраординарного в этом нет, тем более за неделю Росгидромет предупреждал о том, что идет потепление и последующие процессы», - заявил он.
Онищенко сказал, что коммунальные службы Москвы должны быть готовы к искам от горожан, пострадавших из-за гололеда. «То, что не были своевременно обработаны дворы и дороги и то, что большинству сограждан, которые выходили на улицу, пришлось отмобилизовывать все свои способности, чтобы удерживать равновесие на скользком льду - это конечно тоже требует соответствующей оценки», - сообщил он. «Декабрь - это первый месяц зимы. Наша московская зима и зимы других северных регионов России никогда не укладываются в календарные рамки и продолжаются до апреля и до самого мая. Нам еще долго жить в условиях зимней погоды, надо делать выводы», - сказал глава Роспотребнадзора.
«Мы будем рекомендовать нашим гражданам, которые вышли на улицу в Москве в это воскресенье и травмировались, воспользоваться своими правами и предъявить соответствующие претензии коммунальным службам. Они им исправно платят коммунальные платежи, куда входит обработка и очистка прилегающих к подъездам территорий, дворов от снега и льда и создание безопасных условий для передвижения», - отметил Онищенко. «То, что более 100 тысяч человек в Подмосковье остались без света - это тоже ситуация, которую можно и необходимо было предотвратить», - считает он.
| |