|
Абонентам год запомнится развитием Интернета, яркими развлекательными и арт-проектами МОТИВ и появлением долгожданных безлимитных продуктов.
Телекоммуникационная группа МОТИВ подвела итоги 2010 года.
В этом году абонентская база МОТИВ впервые в истории сотовой связи Свердловской области превысила рекордные показатели: в мае оператор достиг отметки в 1 900 000 абонентов, а уже в сентябре связью МОТИВ пользовалось 2 000 000 свердловчан. На сегодняшний день связь МОТИВ охватывает около 900 населенных пунктов Свердловской области, в которых проживает 97% населения региона. Параллельно с территориальным расширением сети улучшаются основные показатели качества предоставляемых услуг связи. Процент успешных процедур произвольного доступа в сети МОТИВ стабильно превышает общемировой стандарт, обозначенный как «хороший». В сети МОТИВ показатель, характеризующий количество успешных соединений, держится в диапазоне 99,85 - 99,91%. Неизменно высоким остается и качество речи: более 93% разговоров имеют оценку «хорошее качество» по общепринятой шкале оценки качества передачи голоса.
В среднем объем голосового трафика относительно 2009 года увеличился на 25%. Прошедший год продемонстрировал и традиционно высокий уровень SMS-активности абонентов МОТИВ. По последним данным Компании, в 2010 году количество переданных SMS-сообщений по сравнению с предыдущим годом увеличилось более чем в 2 раза.
Минувший год стал последним этапом работы Компании с легендарным стандартом D-AMPS. В связи с окончанием срока действия Лицензии на право предоставления услуг связи этого стандарта летом 2010 года МОТИВ начал процедуру перевода 12 000 D-AMPS абонентов в сеть GSM, предложив им уникальные тарифные планы и возможность сохранения прямого городского номера.
В течение года МОТИВ планомерно расширял географию международного GSM-роуминга, благодаря которому сегодня абоненты Компании могут оставаться на связи в 127 странах мира. В конце года в поддержку междугороднего и международного общения была запущена услуга «МеГа МиНи цены», позволяющая абонентам совершать льготные звонки в другие субъекты России и страны из «домашнего» региона.
К 2011 году мобильный Интернет HiG от МОТИВ стал доступен более чем в 500 населенных пунктах - на 75% территории Свердловской области. А объем пользования ресурсами мобильного Интернета абонентами МОТИВ увеличился в среднем на 41%. Им были предложены услуги «Интернет на час» и «Детский Интернет», а также новый USB-модем с обновленным тарифным планом «ДеWWWайс» в комплекте и «HiG Безлимит», обеспечивающий доступ к безлимитному Интернету через мобильный браузер Opera Mini.
Среди маркетинговых успехов Компании в 2010 году - запуск тарифа «Прямой городской» в Нижнем Тагиле, тарифного плана «Профессионал», детского тарифа «Болтастики», а также информационно-развлекательного сервиса «Узнай МОТИВ». На новый виток популярности вышла услуга «АнтиПЫП» - в минувшем году абоненты получили возможность установить бесплатную мелодию на 30 дней.
К Новому году в Свердловской области работает около 80 Точек МОТИВ, где можно подключиться к сети оператора, получить первичные консультации по обслуживанию, выбору тарифа и активации дополнительных услуг. Кроме того, МОТИВ открыл несколько новых Офисов продаж и обслуживания - теперь их 47.
В течение 2010 года МОТИВ принимал активное участие в организации социальных мероприятий и праздников. Наиболее запоминающимися событиями минувшего года в Екатеринбурге стали поддержка летнего молодежного фестиваля «Ярмарка Дефицита», организация автограф-фотосессии с участниками культового британского проекта UNKLE, а также участие оператора в праздновании Дня города и юбилея Победы, в проекте «Ночь Музеев» и выборах «Миссис Екатеринбург 2010». В завершение насыщенного и эмоционального года МОТИВ призвал свердловчан к реализации идей под слоганом «Идействуй!».
«При подведении итогов очередного года работы кажется, что именно этот период был самым насыщенным и самым сложным. Но требования к современным телекоммуникациям неизменно повышаются, и мы знаем, что в наступившем 2011 году нас ждут еще более интересные вопросы и еще более сложные задачи, - отмечает Директор по маркетингу ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова-Седова. - Конкуренция на рынке связи постоянно усиливается, значительно увеличиваются бюджеты на продвижение новых услуг и возможностей, предпринимаются новые шаги по построению сетей сбыта. Одним словом, телекоммуникации - не та отрасль, где можно расслабиться, достигнув успеха. Для нас 2011 год будет отмечен 15-летием успешной деятельности Компании. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы юбилейный год работы МОТИВа запомнился всем нашим партнерам и абонентам новыми услугами, яркими достижениями и смелыми решениями».
На правах рекламы
| |