Паспорта для выезда за рубеж стало получать легче. В этом убедилась Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова, которая вновь побывала в Управлении федеральной миграционной службы.
ЕКАТЕРИНБУРГ . 29 июля. Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова, как и обещала, держит под своим контролем ситуацию с выдачей талонов на подачу документов и на выдачу паспортов для выезда за рубеж. По ее просьбе, сотрудники Управления федеральной миграционной службы по Свердловской области ежедневно сообщали о количестве выданных талонов и времени выдачи последнего талона, сообщили АПИ в аппарате уполномоченного по правам человека Свердловской области. Каждый день ситуация отличалась: талоны могли закончиться к обеду, но иногда имелись в свободном доступе и до 17 часов.
Также с 1 апреля 2010 года жители области могут воспользоваться государственным порталом единых муниципальных услуг. Через Интернет этой услугой уже воспользовались и оформили паспорта уже около полутора тысяч человек. Отзывы хорошие.
В том, что нет необходимости занимать очередь для получения талона на рассвете, смог лично убедиться и сотрудник аппарата Уполномоченного по правам человека, получивший задание сдать документы на получение заграничного паспорта. Подойдя к зданию управления 23 июля в 9 часов 15 минут, он попал к заветному терминалу в 9 часов 40 минут и выбрал удобное для себя время. Через три дня без всякой очереди в назначенное время сдал документы
Сегодня утром Татьяна Мерзлякова вновь посетила Управление федеральной миграционной службы по Свердловской области. Очередь перед входом была заметно меньше, чем неделю назад. Согласно спискам, в которые записывались граждане по привычке советских времен, за талонами на получение паспорта и за талонами на подачу документов подошло приблизительно равное количество людей - порядка 70. Записавшиеся первыми люди подходили к шести утра (неделю назад называли три утра).
В 9 часов утра Татьяна Георгиевна ушла из здания управления. К этому времени терминал на выдачу талонов на получение паспорта свой дневной лимит уже исчерпал. Перед терминалом, выдающим талоны на подачу документов, не было ни одного желающего, хотя талоны еще оставались.
В тоже время по электронной почте спам-рассылкой приходят предложения от некой турфирмы, которая оказывает содействие в оформлении загранпаспортов. Талон на сдачу документов стоит 1500 рублей, талон на получение готового паспорта 1500 рублей. Заполнение анкеты - 1000 рублей.
«За время пока мы отслеживаем ситуацию с оформлением паспортов в федеральной миграционной службе, процесс меняется к лучшему, госуслуги становятся доступнее, - отметила Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова. - Но точку ставить рано. Мы не отстанем, пока не добьемся, чтобы госуслуги оказывали без очередей. Познакомимся и с тем, как работают еще две структуры, где, судя по обращениям граждан, есть проблемы с доступностью госуслуг».