|
Для пассажиров с электронными билетами Укрзализныця вводит новую услугу - напоминания о поезде с помощью SMS
Государственная администрация железнодорожного транспорта «Укрзализныця» с 14 марта ввела сервис бесплатного напоминания с помощью SMS о поезде за 3 часа до его отбытия для тех пассажиров, которые покупают билеты в Интернете.
Об этом «Українським новинам» сообщил начальник отдела аналитического обеспечения пассажирских перевозок «Укрзализныци» Валентин Кулиба.
По его словам, при покупке электронного билета на сайте e-kvytok.com.ua, можно активировать услугу напоминания о поезде с помощью SMS, указав при этом номер мобильного телефона. Текст SMS сотрудники железной дороги составляют в свободной форме на украинском языке.
«Мы решили отказаться от сухих сообщений с номером поезда и временем его отправки. "Укрзализныця" к каждому пассажиру обращается персонально... Это по-европейски и особенно важно в свете нашей подготовки к Евро-2012», - подчеркнул Кулиба.
Он добавил, что с помощью данной услуги железные дороги пытаются также популяризовать покупку билетов в Интернете, так как это приоритетное направление в развитии пассажирских перевозок. Кулиба привел пример одной из отосланных SMS: «Шановний Анатолію, надзвичайні пригоди чекають на вас у купе сьогодні ввечері. Джакузі не обіцяємо, однак теплий прийом гарантуємо. Нагадуємо, потяг №166 до Дніпропетровська, відправлення о 17:44. З повагою, Ваша "Укрзалізниця".
По словам Кулибы, за две с половиной недели услугу заказали уже 43 пассажира и интерес к ней возрастает, так как SMS действительно помогает людям не забыть о поезде. "Один пассажир оставил нам на сайте комментарий, что он играл в покер и уже начинал сильно проигрывать, когда пришла SMS от „Укрзализныци". Он поблагодарил нас, а то мог бы проиграть все", - рассказал начальник отдела.
Кулиба добавил, что в ближайшее время "Укрзализныця" планирует начать подавать кофе в постель для пассажиров купе на внутриукраинских поездах, а также выдавать на выбор пассажира домино, шашки или нарды на дневных поездах повышенной комфортности.
Как сообщалось, 23 сентября 2010 года "Укрзализныця" внедрила возможность посадки с электронным именным билетом в 5 вагонах поезда №165/166 "Днепропетровск - Киев" без предварительного его обмена на обычный в кассе.
При входе в вагон проводник считывает штрих-код билета с помощью специального устройства. Уважаемые подписчики, информационное агентство "Українські Новини" поздравляет вас с Днем смеха, желает хорошего настроения и ответственно заявляет, что данная новость, кроме бэковой информации, является розыгрышем.
| |