|
Россиянам вновь придётся потратиться на услуги роуминга. Компании, выпускающие туристические сим-карты, говорят, что мобильные операторы «большой тройки» в борьбе за клиента затрудняют использование таких карточек.
В проблеме разбиралась корреспондент «Вестей ФМ» Екатерина Казанцева.
Казалось бы, что может быть проще - по приезде в другую страну, дабы сэкономить на сотовой связи, можно купить так называемую туристическую сим-карту. Тарифы на звонки по ней в несколько раз дешевле, чем у «родного» оператора, есть возможность поставить переадресацию со своего номера на туристическую сим-карту. Но здесь многие туристы могут столкнуться с проблемой: как утверждает издание «Маркер», операторы «большой тройки» договорились запрещать такую переадресацию. И фактически туристы, которые покупают такие гостевые сим-карты, не могут полноценно пользоваться услугами связи. В частности, с такими ограничениями столкнулась компания World Travel Telecom, она представляет торговую марку GoodLine - её услугами пользуются тысячи российских туристов, приезжающих в другие страны. Директор по рекламе компании Игорь Бражник говорит, что пока такой запрет действует только у оператора «Мегафон» - таким образом компания борется за клиентов в роуминге.
«"Мегафон" год назад ввёл запрет на любую переадресацию, на любые зарубежные номера. Так как у "Мегафона" были свои интересные тарифы по международной связи, люди делали с этих тарифов переадресацию. И стоило это достаточно недорого. Собственно, "Мегафон" отключил любую переадресацию и пресёк этот канал. На наш взгляд, это не очень умный ход. Честно говоря, мы себя прекрасно ощущаем. Нам поступает тысячи предложений от операторов связи, которые предоставляют услуги международной связи, и с их помощью мы хорошо предоставляем такие услуги, как сохранения личного российского номера абонента. Поэтому здесь "Мегафон" просто лишается части прибыли», - комментирует Бражник.
Но компании, которые продают туристам сим-карты с дешёвыми тарифными планами, научились обходить этот запрет. Клиентам предлагается переадресация с их номера на российский 8-800-. Но, по данным «Маркера», скоро «Мегафон» закроет и эту лазейку. Кстати, по данным издания, запрет на переадресацию на иностранные номера действует только для абонентов московского «Мегафона». Связано это с ростом мошенничества, с использованием заграничных номеров. Между тем в самой компании «Мегафон» такой запрет отрицают. Правда, в подробности пресс-секретарь компании Юлия Дорохина предпочла не вдаваться.
«Компания "Мегафон" не инициирует блокировку трафика. Самостоятельно мы такую блокировку не делаем», - заверяет Дорохина.
В компании «ВымпелКом», владеющей маркой «Билайн», также отрицают наличие подобных запретов и совсем не против того, что туристы будут экономить на разговорах в роуминге, объясняет позицию оператора пресс-секретарь Анна Айбашева.
«Туристические сим-карты занимают не более 2-3% рынка. Это нишевой продукт, который не показывает устойчивого роста с момента вывода на рынок. А для абонента данный продукт неудобен в силу того, что не сохраняется постоянный номер, кроме того, на туристических сим-картах отсутствуют какие-то дополнительные сервисы», - говорит Айбашева.
Не видят конкурентов в продавцах туристических сим-картах и в компании МТС. Пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко и вовсе уверяет в том, что их абоненты, которые устанавливают специальные роуминговые тарифы, уже давно платят меньше тех, кто пользуются туристическими сим-картами.
«При сохранении своего действующего российского номера они, как правило, за границей на связь тратят меньше, чем те, кто покупает туристические сим-карты», - уверяет Кузьменко.
Нынешний туристический сезон как раз и должен показать, что выгодней - ехать отдыхать со своим номером или всё же попытаться воспользоваться туристической сим-картой. Но то, что звонки из-за границы станут дешевле, это точно. Ещё в конце прошлого года «большая тройка» после критических замечаний со стороны ФАС пообещала серьёзно пересмотреть в сторону понижения свои расценки на международный роуминг.
| |