|
В Челябинском областном суде рассмотрели дело «о холодильнике». Пенсионерка отдавала технику на гарантийный ремонт. Однако там, считает она, холодильник повредили еще сильнее. При этом ни одного признака поломки не нашел даже суд.
Этот холодильник стоит в сервисной службе уже полгода. Он отремонтирован и готов к работе, но хозяйка - Тамара Усольцева - забирать его отказывается. Пенсионерка рассказывает, купила его за 30 тысяч рублей. Однако уже через два месяца агрегат сломался, и его пришлось сдать на гарантийный ремонт. И тогда, при транспортировке, уверена женщина, холодильник повредили еще сильнее. «Вот здесь, в дверях, - показывает Тамара Усольцева, - они когда нажали кнопку, он дотолкнули его до половины, двери начали закрывать и так хлопнули их».
Эти двери, говорит пенсионерка, сильно помяли стенки холодильника. От того, что технику вывозили без упаковки, на нем, утверждает Тамара Усольцева, появились еще царапины. В итоге покупательница потребовала от магазина заменить товар. Ей отказали. Столько времени я не могу ни питаться, ничего. Без него я нахожусь с сентября месяца. Я требую моральный ущерб и холодильник, - заявляет Тамара Усольцева.
Тамара Усольцева подала иск на сервисную службу. Тогда даже провели выездное заседание, чтобы суд лично мог осмотреть повреждения. Однако ни одной вмятины на холодильнике не нашли. Пенсионерка сетует: «Столько времени я нормально не могу питаться, потому что у меня нет холодильника. Без холодильника я нахожусь уже практически с сентября месяца - я требую моральный ущерб и холодильник».
Тамара Усольцева подала иск на сервисную службу, тогда даже провели выездное заседание, чтобы суд лично смог осмотреть повреждения, однако ни одной вмятины на холодильнике не нашли. «На что гражданка Усольцева и ее свидетели сказали, что холодильник изначально им заменили, - рассказывает Игорь Лоскутов, технический директор. - После того как была проведена сверка серийных номеров, квитанций, документов, и суд удостоверился, что это именно тот аппарат, была выдвинута нова версия о том, что этот холодильник был отшпаклеван нами, покрашен и так далее».
После личной проверки суд вынес решение: в удовлетворении иска Тамаре Усольцевой отказать. Но пенсионерка подала кассацию. И сегодня дело «о холодильнике» рассмотрел уже областной суд. Результат - районному суду к этому делу придется присмотреться еще раз и внимательнее. «Решение Курачтовского районного суда города Челябинска от 7 апреля 2011 года отменить, дело направить на новое рассмотрение в тот же суд», - вынес вердикт судья.
Сейчас через суд Тамара Усольцева добивается возмещения двойной стоимости холодильника - это 60 тысяч, а также компенсацию морального вреда - это еще 50 тысяч рублей. Когда суд вынесет конечное решение, пока не ясно. Зато очевидно, пока идет разбирательство, пенсионерке придется жить без холодильника, а этот - уже готовый к работе - так и будет стоять на ремонте.
| |