В разгар туристического сезона еще один российский туроператор приостановил свою деятельность. На этот раз выполнить свои обязательства перед туристами не смог «Скай Тур». Эту информацию нам подтвердили в Ростуризме.
Сейчас ведомство работает с клиентами «Скай Тура», чтобы помочь возместить им ущерб от действия туроператора. Пока непонятно общее количество пострадавших. Прокомментировал ситуацию руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Ириной Тюриной в эфире радио «Вести ФМ».
«Вести ФМ»: Ирина Вадимовна, «Скай Тур» довольно известный оператор. Сколько человек, хотя бы предположительно, могли бы приобрести у него туры?
Тюрина: «Скай Тур» абсолютно не известный оператор, и вообще это такая «темная лошадка», как на сайте у них написано, они себя позиционируют туроператором по Черногории, Таиланду, Китаю и так далее, однако другие туроператоры этих направлений не знают такого «коллегу». И никто не знает, чтобы у них были блоки-места, они явно перекупали билеты у других туроператоров. И обычно, коллеги на своем сегменте рынка друг друга все знают более-менее, тех игроков, которые известны. А тут не знал никто. Вот такая маленькая компания.
«Вести ФМ»: То есть то, что они заявляли 12 направлений, явно не соответствует действительности?
Тюрина: Нет, у них могло быть 12 направлений, но заявлены по одному, по два туриста, которых они отправляют по ним. Я вообще подозреваю, что они по направлениям работали как турагенты, а не как туроператоры. То есть покупали продут у другого туроператора.
«Вести ФМ»: Известно ли сейчас что-то о застрявших туристах, не тех, кто не улетел, а тех, кто находится и им нужна сейчас помощь?
Тюрина: Нет, такой информации нет. Они первого августа разослали письмо, но, по крайней мере, честно себя повели! То есть, они не прятались ни от кого, они разослали письмо о том, что не смогут исполнить обязательства, предупредили своих агентов. И, соответственно, всех переадресовали страховщику - у них 30 миллионов рублей финансовая гарантия. Очень надеюсь, что удастся уложиться в эту сумму. И все, кто оплатил туры, и не сможет ими теперь воспользоваться, получат свои деньги обратно. Во всяком случае страховщик уже объявил, что он уже собирает заявки.
Все новости о путешествиях