|
Израильские ученые установили, что сотрудники, имеющие дело с саркастически настроенным коллегой или начальником, более креативны.
Израильские ученые установили, что сотрудники, имеющие дело с саркастически настроенным коллегой или начальником, более креативны.
Ученые университета Бар-Илан полагают, что от людей, выслушивающих саркастические замечания, требуется большая когнитивная сложность, или способность видеть вещи под разными углами.
В ходе исследования ученые попросили 375 студентов-инженеров оказаться в роли сотрудника службы поддержки клиентов, работающего с телефонными звонками. Студенты прослушали три диалога между другим сотрудником службы поддержки клиентов и звонившим, который был настроен гневно, нейтрально или саркастически.
Те, кто слышал гневный диалог, справились с порученной им несложной творческой задачей лучше, чем те, кто слышал нейтральный диалог. Но лучше всех с задачей справились те, кто выслушал саркастический диалог с разными фразеологизмами, сообщает Труд.
По мнению ученых, гнев заставляет людей сосредоточиться на выполнении своей цели, чтобы избежать дальнейших страданий. «Сарказм действует лучше, потому что наблюдая, как недовольство передается с помощью сарказма, мы задействуем комплексное мышление», - говорит автор исследования Элла Мирон-Спектор.
Как сообщал MIGnews.com.ua, американское исследование показало, что сотрудники с большей зарплатой чувствуют себя счастливее в различных аспектах своей трудовой жизни, а не только в финансовом.
| |