Страховая сумма туроператора «Ланта-тур вояж» скорее всего будет распределена среди клиентов компании пропорционально их затратам.
«Сейчас сложно понять, какое решение по выплатам компенсаций пострадавшим примет страховая компания, но скорее всего в этом случае сумма страхового покрытия будет распределена среди клиентов компании пропорционально их затратам на путевки», - заявила начальник правового управления Ассоциации туроператоров России (АТОР) Надежда Ефремова.
Она напомнила, что компания «Ланта-тур вояж» была застрахована в «Ингосстрахе» на сумму 100 миллионов рублей. При этом Ефремова предположила, что «дело до суда не дойдет, так как страховщик не уклоняется от выполнения своих обязательств». «Однако мы со своей стороны хотим обратиться в "Ингосстрах" с просьбой не затягивать выплаты компенсаций пострадавшим россиянам», - сказала представитель АТОР.
Чтобы получить компенсации, по словам Ефремовой, «клиенты "Ланты" должны сейчас подготовить пакет документов для предоставления его в страховую компанию». Она подчеркнула, что «в этот пакет документов должны, в том числе, входить договор об оказании туристических услуг с агентством и подтверждающие оплату тура документы». Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе в свою очередь сообщила, что для оказания помощи россиянам «Ланта-тур» открыла в своем офисе штаб, и по телефону (+7(495)786-68-60) туристы могут обращаться с претензиями. «Сейчас туристы должны обращаться по этому телефону с заявлением, после чего компания будет работать со страховщиком по вопросам выплат компенсаций», - пояснила представитель ассоциации.
«Сегодня в Ростуризме состоится экстренное совещание с участием представителей ведомства и туроператоров по ситуации с "Лантой". Мы попробуем выработать совместные решения, как выйти из данной ситуации минимальными потерями для всех сторон», - сообщил ИТАР-ТАСС руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев.
«Ланта-тур вояж» - одна из самых крупных туристических компаний на российском рынке - в пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия.
Все новости о путешествиях