Десять свердловских туристов, среди которых есть ребенок, застряли на индийском курорте. Об этом «УралПолит.Ru» рассказали сегодня, 7 февраля, в пресс-службе уполномоченного по правам человека в Свердловской области.
Сообщение об инциденте поступило в адрес Татьяны Мерзляковой 6 февраля. Отдыхающие обратились к омбудсмену с просьбой помочь им вернуться в Екатеринбург из Индии. Десять свердловских туристов, среди которых семья из Качканара с трехлетним ребенком, не сумели вовремя улететь с Гоа.
Чтобы узнать о причинах случившегося Татьяна Мерзлякова связалась с представителями московской туристической компании «Лабиринт». Оказалось, что туристов привезли в аэропорт на 6 часов позже, чем надо было, чтобы успеть на самолет «Оренбургских авиалиний».
Застрявших на курорте туристов разместили в гостинице рядом с аэропортом, где, по их словам, условия проживания оставляют желать лучшего. Особенно проблематично было организовать питание ребенка. Обращения в московскую туристическую компанию «Лабиринт», ее представительство в Екатеринбурге - турфирму «Луч», в Российский Союз индустрии туризма и консульство конкретных результатов не дали. По словам туристов, все откладывали решение вопроса на неопределенное время.
Как сообщили свердловскому омбудсмену, следующий рейс в Екатеринбург состоится только 20 февраля. Поэтому свердловчан планируется отправить 9 февраля с пересадкой в московском аэропорту Шереметьево, а до этого времени разместить в хорошем пятизвездочном отеле.
Как сообщили утром 7 февраля родственники качканарских туристов, свердловчан уже разместили в другом отеле, решается вопрос об их отправке на родину.
Ситуация с возвращением наших туристов на родину находится на контроле уполномоченного по правам человека в Свердловской области.
Все новости о путешествиях