|
Покупатели из США, которые жаловались на плохое качество сигнала в смартфоне iPhone 4, выиграли коллективный иск у компании Apple.
Дело касалось неполадок с внешней антенной, которые вызывали потерю сигнала связи, если взять устройство в левую руку. Теперь недовольные пользователи могут получить бесплатный чехол или 15 долларов наличными.
Суд рассматривал 18 отдельных исков, которые впоследствии были объединены в один. Как пишет CNET, Apple признали виновной в «искажении и сокрытии важной информации при маркетинге, рекламе, продаже и обслуживании iPhone 4 - особенно в отношении того, что касается качества антенны мобильного телефона, приема сигнала и соответствующего программного обеспечения».
О неполадках с антенной в iPhone 4 многие покупатели заявили летом 2010 года, вскоре после поступления устройства в продажу. Они жаловались на плохое качество сигнала, если держать смартфон в левой руке. Apple признала существование недостатка не сразу.
Через три недели компания организовала по этому поводу специальную пресс-конференцию, сообщив на ней, что подобные проблемы есть во многих современных телефонах. Всем жертвам «антеннагейта» Apple предложила вернуть полную стоимость iPhone 4, либо получить у нее бесплатный чехол, устраняющий проблему с сигналом связи. Это предложение действовало в течение двух месяцев.
Как пояснили в Apple, получить чехол или 15 долларов сейчас сможет лишь небольшая группа пользователей, которая заявила о неполадках с антенной, но не воспользовалась программой возврата в 2010 году.
Также по теме: iPhone 4 с обновленной антенной могут появиться в конце сентября Apple извиняется за проблемы с iPhone 4 Индикатор на дисплее iPhone 4 завышал уровень сигнала Apple не будет отзывать iPhone 4 - источник Samsung отверг утверждения Apple о проблемах в смартфонах конкурентов
| |