|
В черный список отечественных банков, по данным Агентства по финансовому надзору, попали крупные казахстанские банки, обманывавшие своих клиентов, пишет «Курсив».
Так, из 41 банка второго уровня нарушения законодательства выявлены в семи, в 21 банке нарушений не было и на 11 банков жалоб не поступало.
Как сообщила директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АФН Ляззат Усеньекова, «в основном среди нарушений - раскрытие банковской тайны, нарушения требований закона о банках и банковской деятельности, неправильный расчет банковских платежей».
По данным ведомства, в 2011 году в АФН с жалобами на банки обратилось более 4 тыс человек. Лидирует по количеству жалоб «Альянс Банк» - 508 человек, далее "Казкоммерцбанк" - 382 жалоб. Казахстанцы также недовольны работой «БТА банка», «Темир Банка» и «Народного банка Казахстана». Как отметили в АФН, потребители жалуются на высокий уровень коррупции, взятки, требуемые у клиентов для решения проблем, низкий уровень сервиса и «заманчивые акции» банков по депозитам.
| |