|
В 2011 году в Общество защиты прав потребителей обратились более 26 тыс. пострадавших.
Минск, 28 марта. Белорусы стали чаще ходить по судам. В 2011 году в Общество защиты прав потребителей обратились более 26 тыс. пострадавших. Это в два раза больше, чем за год до этого. Говорят, в паре с юристами разбираться с продавцами легче, отмечает корреспондент МТРК «Мир» Дарья Хорькова.
Земельный участок Игорь и Елена Курзины купили прошлой весной. Через год планировали пригласить родственников в новый деревянный дом. По договору сруб обещали поставить за четыре месяца. Но директор фирмы-исполнителя находил все новые и новые отговорки. «Курс доллара, невозможность привезти, проблемы с рабочими, с машинами на фирме...», - перечисляют бесконечные «отмазки» Игорь и Елена Курзины.
Когда осенью Игорь потребовал вернуть задаток, бизнесмен отказался. После этого Курзины обратились к юристам. Юрисконсульт общественного объединения «Правозащита» Виктор Песецкий говорит, что «после предварительного заседания представитель ответчика выразил желание заключить мировое соглашение, что вскоре и было сделано».
Если общественная организация подает иск от имени потребителя и выигрывает дело, то ответчик оплатит не только материальный и моральный ущерб истца, но и штраф, равный этому ущербу. 90% этого штрафа переходит в местный бюджет, а 10% - на расчетный счет объединения. Чтобы избежать огромных выплат, ответчики нередко идут на мировую. Белорусы, сталкиваясь с некачественным товаром либо услугой, все чаще идут в общественные организации.
Депутат белорусского парламента Инна Антонова досконально изучила закон о защите прав потребителя, и не только по долгу службы. Когда из химчистки женщине вернули кожаную куртку, она потеряла дар речи. «Вся кожа около ворота, карманов и впереди была деформирована и имела волнообразный вид», - вспоминает Антонова.
Оказалось, химчистка тут ни при чем. С помощью юристов Инна Васильевна доказала: под видом дорогой кожи ей продали подделку. Магазин выплатил компенсацию, и женщина смогла купить новую куртку. На этот раз, надеется депутат, качественную.
| |