|
МОСКВА, 12 мая - ПРАЙМ. Объем рынка бытовой техники и электроники в России может вырасти по итогам 2012 года на 14,8% - до 1,37 триллиона рублей, говорится в исследовании агентства Infoline.
Российский рынок бытовой техники и электроники, с учетом компьютерной и офисной техники, а также мобильных устройств, последние два года демонстрирует устойчивый рост, отмечается в исследовании.
По данным рейтинга Infoline, стремительный рост продаж в прошлом году продемонстрировали высокотехнологичные товары - смартфоны и планшеты, зеркальные камеры, ноутбуки и светодиодные и 3D-мониторы, посудомоечные машины.
В целом, как отмечается в исследовании, сети озабочены борьбой за потребителя, поэтому ставка делается, с одной стороны, на инновационные товары, а с другой, ритейлеры активно развивают собственные сервисные услуги. Однако, важнейшей проблемой, препятствующей развитию сервисного направления и повышению качества обслуживания в российских сетях бытовой техники и электроники, является нехватка квалифицированного персонала и высокий уровень текучести кадров.
«В 2012 году специалисты Infoline ожидают, что темпы роста продаж бытовой техники и электроники с учетом компьютерной и офисной техники, а также мобильных телефонов, снизятся по сравнению с показателями 2011 года на фоне продолжающейся стагнации в сегменте товаров для офиса и настольных компьютеров, а также быстрых темпов падения цен, которые не могут быть полностью компенсированы смещением спроса в сторону более дорогих моделей», - сообщили «Прайму» в пресс-службе компании.
При этом, как отмечают в Infoline, важнейшей причиной ухудшения динамики роста емкости рынка в денежном выражении станет сокращение темпов роста потребительского кредитования (с 35% в 2011 году до 20% в 2012 году) и сохранение сравнительно невысоких темпов увеличения реальных доходов населения.
| |