|
У девочки был проездной. Но не было с собой соответствующей справки к нему. В результате в десятом часу вечера ребенок остался один в центре города, не зная как добраться до дома на Эльмаше.
Пострадавшая Ольга Моторина: «Она меня выгнала, сказала: выходи! Я говорю: не выйду. Она меня чуть ли не силком вытолкнула из трамвая, чтобы вышла».
Проездной при отсутствии справки кондуктор назвала недействительным. Денег у ребенка с собой не оказалось. До дома, который находится на Эльмаше, девочка так и не доехала. В десятом часу вечера она осталась одна в центре города.
Елена Моторина, мама Ольги: «Дочка звонит, отвечаю. Она в слезах, пытается объяснить, что её выгнали из трамвая. И всё, звонок прерывается, у неё разрядился телефон». На остановке Куйбышева-Луначарского 13-летняя Оля Моторина провела около 40 минут. Всё это время она просила сотовый телефон у прохожих, чтобы позвонить маме.
Елена нашла дочку через час, тут же поехали вместе в южное трамвайное депо. Там девочка опознала кондуктора. Елена Моторина уже подала официальную жалобу в депо на действия кондуктора. Согласно правилам, кондуктор поступила верно - школьный проездной действителен только при наличии справки. Однако руководство депо встало на сторону ребенка.
Директор филиала «Южное трамвайное депо» Юрий Похила отметил: «Наш кондуктор совершил ошибку. На совещаниях мы наставляем своих кондукторов, что в вечернее и тёмное время суток детей нужно прощать».
Кондуктора Светлану Бурдакову временно отстранили от работы. С нами женщина согласилась общаться только по телефону. Уверяет, девочку из вагона не выгоняла: «Мы с ней сидели мирно разговаривали Она сидела впереди меня. Я вообще не выталкивала её. Я не подумала, что на улице темно. Она фыркнула на меня и выскочила. Я, конечно, извиняюсь, мне неудобно, извините, пожалуйста».
Мать Ольги Елена Моторина подала жалобу на действия кондуктора ещё и уполномоченному по правам ребёнка. Та пообещала обратиться в администрацию Екатеринбурга, чтобы городские власти на законодательном уровне определили действия кондукторов в таких случаях и те не высаживали детей на улицу.
Наталья Уланова, уполномоченный по правам ребёнка Свердловской области, прокомментировала ситуацию так: «Все решения, которые принимаются, они должны быть в интересах ребёнка. Это говорится в международных актах, в конвенциях о правах ребёнка, это говорится во всех документах, связанных с детьми».
Из-за случившегося Светлану Бурдакову лишат месячной премии. Кондуктором она работает с 2003 года. За семь лет она впервые получит дисциплинарное взыскание.
| |