|
Болезнь вместо отдыха в Турции: в одном из отелей сразу 12 российских детей заболели ветрянкой. Представители отеля заявляют, что инфекцию привезли сами туристы, а родители пострадавших утверждают, что распространение заболевания началось в отеле давно, однако туроператор не предупредил об этом туристов.
Представители компании Tez Tour, которая и отправляла отдыхающих в этот отель, утверждают, что причиной заболевания стала вирусная инфекция, и поводов для паники нет. С комментариями для «Вестей ФМ» - руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова.
«Вести ФМ»: Надежда, как поступить родителям этих детей?
Ефремова: Вы знаете, здесь не могу не согласиться с представителями компании Tez Tour, потому что ветрянка - это вирусное заболевание, которое очень быстро распространяется, если заболевший находится в контакте с другими отдыхающими. И в данной ситуации говорить о том, что это заболевание было в отеле давно и отель оказался не готов к приему гостей, это как минимум несправедливо. Действительно, когда происходит заболевание ветрянкой, оно не сразу сопровождается высыпаниями. И вот именно в этот момент, пока еще не очевидно, что ребенок заболел, он как раз и является переносчиком этой инфекции и может заразить окружающих. И, конечно, не исключено, что кто-то из гостей отеля приехал из Москвы уже с этим заболеванием и, к сожалению, заразил остальных отдыхающих.
«Вести ФМ»: Но оператор должен был предупредить?
Ефремова: Вот сейчас, когда это стало носить массовый характер и уже зафиксированы не один и не два случая заболевания, да, конечно, сейчас он должен информировать вновь отправляющихся в этот отель туристов о том, что случаи эти были, имейте в виду и принимайте решение самостоятельно. Потому что, еще раз повторю, это вирусная инфекция, но при этом не является чем-то из ряда вон выходящим.
«Вести ФМ»: Но взрослые довольно тяжело переносят эту болезнь.
Ефремова: На самом деле и дети есть, которые достаточно тяжело переносят, это все по-разному. Опять-таки вряд ли кто-то возразит, что если в школе ребенок заболевает ветрянкой, то потом как минимум человек 5-10 тоже заболеют.
| |