|
МОСКВА, 12 июл - ПРАЙМ. Клиенты ОАО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК, «дочка» РЖД), взявшие билеты в кредит, в 69% случаев выбирают плацкартные вагоны, сообщает ФПК
«Кредитуемые пассажиры в большинстве своем выбирают плацкартные вагоны (69%) скорого поезда (62%)», - сказано в пресс-релизе по итогам маркетингового исследования компании.
Большинство воспользовавшихся услугой кредитования привлекает отсрочка оплаты (47%) и возможность совершения поездки, несмотря на финансовые трудности (38%). Из путешествующих в кредит 36% клиентов - это туристы.
«Вместе с тем, 14% респондентов, которые приобрели билет в дерегулированный сегмент, отметили, что они смогли совершить поездку в вагоне более высокого класса ("купе", СВ и "люкс" - ред.) благодаря предоставлению услуги микрокредитования», - отмечается в сообщении.
Так, в вагоны СВ по состоянию на 11 июля 2012 года с момента предоставления услуги было продано восемь билетов, в купейные вагоны - 525 билета (или 31% всех реализованных билетов по программе микрокредитования).
Респонденты оценили услугу кредитования на уровне 4,5 балла по пятибалльной шкале. В частности, оценивались такие параметры, как «время ожидания в очереди» (4,1 балла), «время оформления документов» (4,1 балла).
В среднем по сети ФПК на одного кредитуемого пассажира, единовременно оформляется три билета, включая друзей, родственников и несовершеннолетних детей, добавил перевозчик.
Услуга по оформлению железнодорожных билетов в кредит предоставляется в 77 пунктах продаж от Калининграда до Владивостока с 1 июня текущего года, напоминает ФПК. После оформления кредита пассажир может на выбор либо отложить оплату на 55 дней и не нести расходы на проценты, либо вносить ежемесячный платеж в размере 5 % от суммы задолженности. Для тех, кто погасит задолженность в течение 55 дней, переплата составит 800 рублей - стоимость оформления карты.
Кредит предоставляет ОАО «Восточный экспресс банк», партнер ФПК в данном проекте.
| |